Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op Citta Parts

Citta Parts heeft het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden zonder enig bericht vooraf. Door het plaatsen van een bestelling voor producten en/of diensten gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.

Alle prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.
Alle prijzen zijn inclusief BTW.
Indien Citta Parts met de consument bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, is Citta Parts niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.

Afbeeldingen
Productfoto’s die op de webshop staan afgebeeld dienen ter illustratie van het product. Kleuren kunnen enigszins afwijken van het origineel. Tevens kan in sommige gevallen een model in een iets ander ontwerp toegeleverd worden.
Alle afbeeldingen, tekeningen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren enz. gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot (schade)vergoeding en/of ontbinding zijn.
Alle product omschrijvingen, prijzen en afbeeldingen zijn onder voorbehoud van typefouten.

Levering
Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering binnen Nederland via vervoerder POST NL. Verzendkosten bedragen € 7.50 ongeacht de grootte of gewicht van het pakket. Leveringen naar het buitenland worden belast met de verzendkosten die voor het betreffend land gelden.

De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.

Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument zelf.

Citta Parts kan niet garant staan voor leverbaarheid van alle producten. Bij een tekort zal de consument hiervan op de hoogte gesteld worden.

Verzendkosten
Citta Parts berekent binnen Nederland de volgende verzendkosten: € 7,50 voor pakketten, ongeacht de grootte of gewicht van het pakket. Voor het buitenland zijn de verzendkosten afhankelijk van de verzendwijze, het totale pakketgewicht, eventuele afmetingen.
Er worden alleen juiste verzendkosten berekent voor briefzendingen als Citta Parts hier voor of gelijk na het plaatsen van de bestelling per e-mail van op de hoogte is gesteld. Citta Parts stuurt dan de totaalprijs inclusief verzenden per e-mail door.
Citta Parts heeft het recht om verzendkosten te berekenen, te wijzigen en/of uit te breiden zonder enig bericht vooraf.

Facturatie / betaling
Betaling vindt plaats door middel van vooruitbetaling (Overschrijving via Bank/Giro ) binnen 3 dagen na sluiten van de overeenkomst, op een door Citta Parts aan te geven rekeningnummer en valuta of door middel van IDeal, online betalen via uw eigen bank.

Na het verstrijken van 3 dagen na het afsluiten van de overeenkomst en nog geen betaling ontvangen te hebben mag Citta Parts de bestelling annuleren.

Garantie
Citta Parts garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.

Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garantie, zal Citta Parts de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de consument, naar keuze van Citta Parts vervangen of zorgdragen voor herstel ervan uit gaande dat  het gebrek niet is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, veroorzaakt door (aanrij-) schade of soortgelijke oorzaken, of slijtage door het gebruik, of wanneer zonder schriftelijke toestemming van Citta Parts, de consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.

Bij een defect van het product, zijn alle verzend/transport kosten voor reparatie of vervanging van het aangeboden product voor de koper (eigenaar van het product), tenzij anders overééngekomen.

Op opvoer onderdelen zit geen garantie.
Op gebruikte onderdelen zit geen garantie.
Op motoren zit alleen een startgarantie.

Het aankoopbewijs (faktuur) geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.

Retouren
De onderdelen kunnen geruild worden of er kan een tegoedbon uitgeschreven worden voor het te bestede bedrag binnen 7 dagen na ontvangst van uw order. Wij geven geen geld terug
Na overleg met Citta Parts kan de consument goederen terugzenden.
Bij een zending dient de product-verpakking (pakket) te worden voorzien van een duidelijke omschrijving van het defecte/klacht van het product. Zonder deze gegevens kunnen wij de aanvraag niet in behandeling nemen. De consument is zelf verantwoordelijk voor schade en/of vermissing tijdens transport naar Citta Parts. De verzendkosten van de omruiling of gerepareerde product(en) zijn voor rekening van de consument.

Annuleren
Bestelling annuleren
Het annuleren van een bestelling is mogelijk binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling.
Indien de leveringsperiode drie weken (21 dagen) overschrijdt krijgt de consument de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren, tenzij anders overeengekomen (hetzij telefonisch hetzij per E-mail).
Indien een zending niet in ontvangst wordt genomen of niet wordt afgehaald bij het postkantoor, is de consument een direct opeisbare vergoeding verschuldigd. Namelijk de door ons gemaakte dubbele verzendkosten van € 15.-inclusief BTW.


Vooraf overmaken
Bij vooraf overmaken dient u de betaling binnen 3 dagen te voldoen. Indien deze binnen de opgegeven periode niet binnen is, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.

Gebruikte artikelen
Op gebruikte artikelen, motoren en motordelen zit geen garantie.

Motoren
Op gebruikte en revisie motoren geven wij een startgarantie en dat deze naar behoren zullen werken onder normale omstandigheden.

Voorraad
Mocht een deel of de gehele order niet op voorraad zijn, dan kan er gekozen worden om de order deels op te sturen en de rest na te leveren of het totaal bedrag terug te storten. Of de order wordt deels opgestuurd en de betaling van de overige te leveren onderdelen wordt terug gestort of contact bij het pakket ingedaan.

Niet leverbaar
Mocht een onderdeel niet meer leverbaar zijn dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt de betaling z..s.m. terug overgemaakt.

Levertijd
De order gaat gelijk in behandeling zodra deze door ons gezien wordt. Hier kan geen precieze levertijd aan gegeven worden. Afhangend van eigen voorraad en de voorraad/levertijd van onze leveranciers. Wij streven ernaar om de order zo snel mogelijk aan u uit te leveren.

Afhalen
Afhalen is alleen mogelijk op afspraak, deze kunt u maken via info@cittaparts.nl of telefoon.

Aktie
Aktieprijzen gelden alleen in de webshop.

Privacy
Uw persoonlijke gegevens worden nooit verstrekt aan derden!





Algemene voorwaarden 
© 2012 Citta Parts