Registreren
Hoe kan ik me registreren?
Er zijn twee opties om u te registreren:
Registreren op de hoofdpagina:
Klik op "Inloggen", vervolgens klikt u op "Als nieuwe klant registreren", vul hier een gebruikers naam in en uw persoonlijke gegevens.
U kunt dan ook de optie aanvinken om u aan te melden voor de nieuwsbrief. U ontvangt nu een e-mail met uw accountgegevens en een automatisch aangemaakt wachtwoord, wij raden u aan om dit wachtwoord naar uw eigen te veranderen.
Automatisch registreren via een bestelling:
U kunt ook voor deze optie kiezen, mocht u iets willen bestellen wordt er automatisch om een gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd.
Als u zich nog niet eerder heeft aangemeld klikt u op "Als nieuwe klant registeren". U kunt dan meteen een gebruikersnaam invoeren en een eigen wachtwoord met de optie om u aan te melden voor de nieuwsbrief. U ontvangt nu een e-mail met uw accountgegevens en een bevestiging van uw bestelling.
Hoe kan ik inloggen?
Als u zich al eerder geregistreerd heeft kunt u eenvoudig inloggen op onze "Inloggen" pagina. Er kan ook gebruik gemaakt worden van het loginpanel. Dit loginpanel wordt altijd rechtsbovenin de pagina weergegeven.
Ik heb problemen met het registreren/inloggen, wat nu?
U kunt ten alle tijde contact opnemen via onze "Contact" pagina. Wij zullen u dan zeer spoedig helpen.
Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
Stap 1;
Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje.
Ga naar het artikel van uw keuze en klik op de knop 'Bestellen'. Heeft u alle artikelen van uw keuze in de winkelwagen gelegd, dan gaat u naar de winkelwagen rechts bovenaan de pagina. Hier kunt u nog het aantal per artikel wijzigen. Bent u klaar met winkelen? Klik dan op de knop 'Bestel deze artikelen'.
Stap 2;
Persoonlijke gegevens opgeven.
Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Heeft u al een account? Log dan eenvoudig in met uw gebruikersnaam en wachtwoord en u hoeft uw gegevens niet opnieuw in te voeren.
Bestelt u voor het eerst, dan dient u eerst een account aan te maken. Dit is erg gemakkelijk. Helaas is het bestellen zonder account niet mogelijk.
Stap 3;
Betaalwijze kiezen.
Vervolgens kiest u op welke manier u wilt betalen: direct met IDeal of vooraf overmaken. Het voordeel van IDeal is dat we alle voorradige artikelen direct aan u leveren.
Ik ben iets vergeten, kan ik dit nog bij mijn bestelling toevoegen?
Ja, u dient dan zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen via de contact pagina. Uw bestelling kan al zijn verstuurd, helaas is het in dit geval geen optie meer.
Wat is de status van mijn bestelling?
U wordt via de e-mail automatisch op de hoogte gehouden van de status.
Betalen
Kan ik met IDeal betalen?
Ja, u kunt uw bestelling vertrouwd en veilig betalen met iDEAL. Dit betekent dat u het gevraagde bedrag bij het plaatsen van uw bestelling betaalt, online via uw eigen bank. Groot voordeel hiervan is, dat we alle voorradige artikelen direct aan u kunnen leveren.
Kan ik het bedrag vooraf overmaken?
Ja, u kunt het bedrag vooraf overmaken. Houdt er wel rekening mee dat u het bedrag op tijd overmaakt (binnen 7 dagen), Als wij het bedrag binnen de gestelde tijd niet ontvangen hebben dan wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
Verzenden
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Als u voor 16:00 u. heeft besteld dan wordt uw bestelling indien voorradig vrijwel dezelfde werkdag nog verstuurd. Dit wil wel eens afwijken tijdens nationale feestdagen en festiviteiten. Houdt u dan rekening met vertraging.
Kan ik mijn bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen?
Ja, u kunt uw bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen. U kunt dit aangeven tijdens de bestelprocedure.
